T/QPBZXH 0001—2023 《殡葬社会工作者服务通则》-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/QPBZXH 0001—2023
中文标题  《殡葬社会工作者服务通则》
英文标题  
国际标准分类号  03.080.01 服务综合
中国标准分类号  
国民经济分类  O798 殡葬服务
发布日期  2023年12月22日
实施日期  2023年12月22日
起草人  程明明、王计生、周静波、徐启华、程坚、施永兴、成文武、吴玉苗、邬亦波、马剑亭、杨俊侠、刘平、孙浩、沈纪国、徐品忠、顾丽燕、潘文英、张元昌、刘新宪(美国)、李江燕、吴新、方超、何天虹(中国香港)、周燕雯(中国香港)、徐慧敏(新加坡)、Sarah Tan(新加坡)、殷志刚、周宁宁、刘素珍、鲁虹、史宝欣、李金祥、路潜、孙瑛、聂家昕、袁玲、赵苇苇、岳鹏、肖彦、陆廷宣、张帆、谢艾伦。
起草单位  上海大学社会学院、上海青浦礼济进修学院、华东师范大学心理与认知科学学院、四川外国语大学国际法学社会学院、上海殡葬文化研究所、天津医科大学临终关怀研究中心、上海福寿园公益发展基金会、上海市青浦区民政局、上海市青浦区殡仪馆、上海市心理学会社区心理健康与发展专业委员会、上海市养老服务行业协会、上海市殡葬行业协会、上海市青浦区养老服务协会、复旦大学附属肿瘤医院、四川大学华西第四医院、四川大学华西厦门医院、上海市普陀区利群医院、上海健康医学院附属崇明宁养院。
范围  
主要技术内容          殡葬服务是民生服务的重要领域,随着时代的发展,养老产业安宁服务国外已有近80年的发展历程。为此,2023年7月民政部正式印发《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南(2023版),围绕“服务内容”、“服务人员”、“服务要求”提出安宁服务评定指标。而殡葬社会工作者是安宁服务人员的主要支撑力量之一。
       服务对象:为经过医学临床诊断为临终阶段服务对象及其家属;濒死期患者及其家属;处于居丧期和哀伤期以及在殡葬服务中有社会心理需求的家属。
服务内容:
       1.临终关怀阶段濒死期服务临终关怀阶段濒死期服务,提供心理、社会、生前告别会、尊严告别等社会工作服务。安宁疗护服务入院就诊服务路径为:安宁科普宣教→绿色通道资源→陪诊医疗门诊→对象初步评估→接案知情同意→筛选分流服务→专业安宁评估→制定服务计划→整合专业团队→全人介入服务→再评估观成效→转介对应场景→闭环联动体系→案例结案反思。
       2.哀伤辅导服务哀伤:丧亲者在丧失挚爱亲人后的反应和过程。它会影响到丧亲者的情感、认知、社交、生理健康等多个方面。 哀伤辅导的涵义协助人们在合理时间内,引发正常得悲伤,并健康地完成悲伤任务,以增进重新开始正常生活得能力。对有需求的亲属提供哀伤辅导服务,并做好个案记录。制定安宁服务应急安全预案及防护措施。
       3.后事指导服务:根据老年人民族习惯,遵从亲属意愿及老年人遗愿,合理布置安宁服务区域或老年人居室。离世老年人所在居室及床单位按消毒隔离要求处理,被褥用品独立处理。根据需要对接有资质的机构提供殡葬等服务,并签订服务协议。
       4.生死教育根据患者及家属的需求普及生死的本质与尊严;接受疾病是生命过程的一部分;学会面对未知死亡教育知识体系及善终文化等服务。
是否包含专利信息  
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称上海市青浦区殡葬协会
登记证号5131011850118686XG发证机关上海市青浦区民政局
业务范围提供决策咨询,承担课题调研,开展多种殡葬行业学术等培训考核。(涉及行政许可的,凭许可证开展业务)
法定代表人/负责人孙浩
依托单位名称
通讯地址上海市青浦区盈港路453号1202室邮编 : 201700

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