T/SHMHZQ 035—2023 社区居家养老服务基本规范-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/SHMHZQ 035—2023
中文标题  社区居家养老服务基本规范
英文标题  
国际标准分类号  01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
中国标准分类号  
国民经济分类  L729 其他商务服务业
发布日期  2023年12月13日
实施日期  2023年12月22日
起草人  华杰、丁顺生、华淳瑜、沈君瑾、丁壬淇
起草单位  上海童睿星供应链有限公司、上海童睿文化传播有限公司、宝淇智康养老服务(上海)有限公司、红煜红学农业(上海)有限公司、中宸科元有限公司
范围  
主要技术内容  前言 
社区居家养老服务基本规范 
1 范围 
2 规范性引用文件 
3 下列术语和定义适用于本文件 
4 基本要求 
4.1 机构要求 
4.2 人员要求 
5 机构管理要求 
5.1 建立完善的管理制度 
5.2 重视员工培训和管理 
5.3 加强与社区的合作 
5.4 强化风险管理 
5.5 优化服务流程 
5.6 建立信息化管理系统 
6 服务内容及规范要求 
6.1 服务内容 
6.2 规范要求 
7 服务流程 
7.1 服务接待 
7.2 需求评估 
7.3 服务计划 
7.4 服务实施 
7.5 监督与评估 
7.6 结案与跟进 
8 评价与改进 
8.1 评价与改进 
8.2 评价与考核 
是否包含专利信息  
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称上海市闵行区中小企业协会
登记证号51310112501150533J发证机关上海市闵行区民政局
业务范围科技创新,咨询服务,教育培训,市场开发,参观考察
法定代表人/负责人陆兴官
依托单位名称上海市闵行区经济委员会
通讯地址上海市闵行区园文路28号(世宏金源中心)1002室邮编 : 201100

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