T/SHMHZQ 035—2023 社区居家养老服务基本规范-团体标准
目录
标准详细信息 | |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/SHMHZQ 035—2023 |
中文标题 | 社区居家养老服务基本规范 |
英文标题 | |
国际标准分类号 | 01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) |
中国标准分类号 | |
国民经济分类 | L729 其他商务服务业 |
发布日期 | 2023年12月13日 |
实施日期 | 2023年12月22日 |
起草人 | 华杰、丁顺生、华淳瑜、沈君瑾、丁壬淇 |
起草单位 | 上海童睿星供应链有限公司、上海童睿文化传播有限公司、宝淇智康养老服务(上海)有限公司、红煜红学农业(上海)有限公司、中宸科元有限公司 |
范围 | |
主要技术内容 | 前言 社区居家养老服务基本规范 1 范围 2 规范性引用文件 3 下列术语和定义适用于本文件 4 基本要求 4.1 机构要求 4.2 人员要求 5 机构管理要求 5.1 建立完善的管理制度 5.2 重视员工培训和管理 5.3 加强与社区的合作 5.4 强化风险管理 5.5 优化服务流程 5.6 建立信息化管理系统 6 服务内容及规范要求 6.1 服务内容 6.2 规范要求 7 服务流程 7.1 服务接待 7.2 需求评估 7.3 服务计划 7.4 服务实施 7.5 监督与评估 7.6 结案与跟进 8 评价与改进 8.1 评价与改进 8.2 评价与考核 |
是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 不公开 |
团体详细信息 | |||
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团体名称 | 上海市闵行区中小企业协会 | ||
登记证号 | 51310112501150533J | 发证机关 | 上海市闵行区民政局 |
业务范围 | 科技创新,咨询服务,教育培训,市场开发,参观考察 | ||
法定代表人/负责人 | 陆兴官 | ||
依托单位名称 | 上海市闵行区经济委员会 | ||
通讯地址 | 上海市闵行区园文路28号(世宏金源中心)1002室 | 邮编 : 201100 |