T/SXJP 073—2023 酒店会议服务规范-团体标准
目录
标准详细信息 | |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/SXJP 073—2023 |
中文标题 | 酒店会议服务规范 |
英文标题 | |
国际标准分类号 | 03.100.20 贸易、商业活动、市场营销 |
中国标准分类号 | CCS A10 |
国民经济分类 | O8290 其他未列明服务业 |
发布日期 | 2023年11月12日 |
实施日期 | 2023年11月12日 |
起草人 | 姚建平、武俊、王晓彬、郭晓鸿、王宏钧、程雪、吴继伟 |
起草单位 | 山西丽华大酒店、山西省旅游协会旅游饭店分会、晋祠宾馆、山西 文旅酒店集团、山西大酒店、山西国贸大饭店 |
范围 | |
主要技术内容 | 5 服务设施与条件 5.1 标识 5.2 会议场 5.3 设施设备 5.4 人员要求 服务人员应具备良好的政治素质、身体素质、心理素质,应具备良好的服务意识、服务技能,应具备较强的语言表达、沟通能力,应具备专业的服务礼仪、举止文明、姿态端庄。 5.5 环境要求 5.6 安全要求 6 会议服务提供 6.1 识别需求 6.2 会议布置 |
是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 不公开 |
团体详细信息 | |||
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团体名称 | 山西省公用品牌建设联合会 | ||
登记证号 | 51140000MJ16269281 | 发证机关 | 山西省民政厅 |
业务范围 | 体制研究、标准制定、品牌培育、品牌推广、接受委托 | ||
法定代表人/负责人 | 郑鹏 | ||
依托单位名称 | |||
通讯地址 | 山西省太原市杏花岭区府西街29号 | 邮编 : 030002 |