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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/WHHLW 28—2023 |
| 中文标题 | 智能客服机器人系统技术规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 35.080 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | I651 软件开发 |
| 发布日期 | 2023年11月13日 |
| 实施日期 | 2023年11月28日 |
| 起草人 | 陈大拯、张乐、詹军武、汪志祥、李志威、陈海军。 |
| 起草单位 | 武汉云知美科技有限公司、武汉智管云科技有限公司、上海蝶创云科技有限公司、阿尔法智能科技(湖北)有限公司、成都华睿云通科技有限公司。 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件规定了智能客服机器人系统的系统构成、核心功能、智能化相关参数、技术要求以及系统的安全与验收。
本文件适用于智能客服机器人系统的开发与应用。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 武汉互联网产业商会 |
| 登记证号 | 51420100MJH2492956 | 发证机关 | 武汉市民政局 |
| 业务范围 | 按核准章程规定的范围 |
| 法定代表人/负责人 | 解砾 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 武汉市洪山区光谷总部国际9栋12楼 | 邮编 : 437400 |
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