收录自团体标准信息平台，认准啦(RenZhunLa.com)为执行该团体标准的产品或服务提供推介展位，欢迎留言交流。 标准详细信息 标准状态 现行 标准编号 T/QGCML 4182—2024 中文标题 客服职场综合管理平台 英文标题 国际标准分类号 35.240.01 信息技术应用综合 中国标准分类号 国民经济分类 I6540 运行维护服务 发布日期 2024年04月30日 实施日期 2024年05月15日 起草人 周小妹、程曦、韩嘉隆。 起草单位 武汉快快充通信技术有限公司、河南淼迈信息科技有限公司、武汉腾云世纪信息科技有限公司。 范围 主要技术内容 本文件规定了客服职场综合管理平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。 本文 …