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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/QGCML 3155—2024 |
| 中文标题 | 工艺品售后咨询服务规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | F514 文化、体育用品及器材批发 |
| 发布日期 | 2024年02月22日 |
| 实施日期 | 2024年03月08日 |
| 起草人 | 叶常春、徐沛、徐锋、吴立金。 |
| 起草单位 | 武汉汲古文化商贸有限公司、武汉到家文化传播有限公司、星自由链网络科技（武汉）有限公司。 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件规定了工艺品售后咨询服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、售后服务流程、服务评价与改进。
本文件适用于工艺品的咨询、售后管理、实施、评价与改进。
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| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 全国城市工业品贸易中心联合会 |
| 登记证号 | 51100000500004382K | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理、信息交流、书刊编辑、专业展览、国际合作、业务培训、咨询服务 |
| 法定代表人/负责人 | 陈煜 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 北京海淀区万寿路甲12号万寿宾馆C座6519 | 邮编 : 100036 |
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