T/SZPMIA 1—2023 城市公共区域服务内容与质量规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/SZPMIA 1—2023 |
| 中文标题 | 城市公共区域服务内容与质量规范 |
| 英文标题 | Content and quality specification of urban public area service |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | K7020 物业管理 |
| 发布日期 | 2023年03月23日 |
| 实施日期 | 2023年03月28日 |
| 起草人 | 任小东、刘光华、肖静、林晓彤、秦艳玲、练远吉、谢泽宇 |
| 起草单位 | 深圳市天健城市服务有限公司 |
| 范围 | 本文件规定了受政府相关部门委托，物业服务企业对城市街道公共区域进行城市管理的服务内容、建设和运营管理要求。 本文件适用于对城市街道公共区域进行管理、运营、服务的政府、市场及社会主体。 |
| 主要技术内容 | 为加快推动深圳城市治理体系和治理能力现代化，充分挖掘物业服务企业参与城区管理和治理的潜力，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感，在实现城市治理的科学化、精细化、智能化上先行示范，特制定本文件。 核心技术内容主要包括以下方面： 1.对城市公共区域、“三无”小区、城市管家、市容巡查、真空区域等术语进行定义。 2.确定党建引领、精细化管理、网格化管理三个基本原则，以及智慧化驱动、时空化管理的拓展要求。 3.本文件围绕城市安全管理、城市生态管理、城市环境管理等十一大类综合服务内容，详细分解了各类服务的概念、基本服务内容以及质量要求。 4.使用物业服务企业自我评价和街道办等政府机构评价两种评价手段对服务成效进行评价。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 深圳市物业管理行业协会 | ||
| 登记证号 | 51440300502676350Y | 发证机关 | 深圳市民政局 |
| 业务范围 | 开展学术交流、进行科技咨询、培训、攻关研究、社会调查以及技术服务。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 曹阳 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 广东省深圳市福田区莲花大厦东座603 | 邮编 : 518035 | |