T_CCPEF 085—2024 森林康养体验式服务创新技术规范-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/CCPEF 085—2024
中文标题  森林康养体验式服务创新技术规范
英文标题  Technical Specification for experiential service innovation of forest health care
国际标准分类号  01.120
中国标准分类号  
国民经济分类  A052 林业专业及辅助性活动
发布日期  2024年05月30日
实施日期  2024年06月10日
起草人  周成、孙敏、周美群、蓝海、胡晓婷、郑浩彬、尹长龙、李宏亮、王立新、周兆锋、张圣德、常金城、周易、成雯丽、李菁。
起草单位  中国林业与环境促进会森林康养建设工作委员会、中国老年保健协会、中国老龄事业发展基金会老年健康基金管理委员会、中国中医药信息学会中医药实用技术分会、中国食文化研究会药膳专业委员会、国林草管理（深圳）有限公司、江西省昌盛投资发展有限公司、国林伟业（北京）科技发展中心、中林草（深圳）数字科技有限公司、森超经济研究（北京）有限公司。
范围  本标准规定了森林康养体验式服务的环境、场地、设施、管理标准，对服务内容、流程、模式及规则进行了技术规范。 本标准适用于中国森林康养体验式服务基地体验式服务的质量评定。
主要技术内容  4　环境标准
4.1森林资源及质量
4.1.1 体验基地及其毗邻区域的森林总面积达1000-1500hm2以上，近成熟林比例达30%-40%以上、森林基地覆盖率30%-50%以上、平均森林郁闭度0.4-0.5、植物资源相对丰富，体验服务区面积50-200hm2。
4.1.2 拥有保健功能的林木树种、道地的药材和产品、种植区（中草药、食物），能体现当地植被特色。
4.2环境资源及质量
4.2.1 大气环境：基地内大气环境质量达到GB 3095-2012国家三级标准以上；AQI空气质量年平均指数达二级（含）以上；PM2.5浓度达到GB 3095；环境空气污染浓度限值二级标准；空气负离子含量达到每平方厘米 ≧3000个以上。
4.2.2 水体：基地内地表水环境质量达到 GB 3838 规定的 III 类以上；地下水环境质量达到GB/T 14848规定的II类（含）以上标准；污水排放达到GB 8978 规定的要求；生活饮用水卫生标准符合GB 5749 ；
有温泉和矿泉水资源的地区优先。
4.2.3 声环境质量：基地声环境质量达到 GB 3096 的 II 类标准以上。
4.2.4 环境天然外照射贯穿辐射剂量水平：基地远离辐射高的地区，符合标准 GB 18871。
4.2.5 土壤污染风险筛查和风险管控应符合GB 36600的要求。
4.2.6 体验区域内气候条件适宜，具有舒适的森林小气候。
5　道路交通标准
5.1 体验基地外部交通体系健全，交通方式快捷多样，可进入性强。距离最近的机场、火车站、客运站、或码头等交通枢纽距离1-3小时内路程，离市区1小时内路程。
5.2 内部交通体系较完善，建设有适宜的慢行交通系统，各类型、各等级道路符合相应标准。
5.3 区域内交通工具形式多样，运力充足。
5.4 停车场建设应符合GB 17775的要求。
6　康养体验式服务场地、设施及标准
6.1 室内有瑜伽、太极、武术等运动场馆及手工制作类、认知类体验类场所、诊疗空间、床位等。
6.2 户外有森林康养步行道，素质拓展步道等，森林浴、日光浴、温泉浴等体验区。
6.3 室内外康养康复体验服务区布局合理、流程科学，体验高效。
6.4 康养体验服务区域承载力大于150人以上。
6.5 森林康养设施应保证安全性好、标识科学、简明、清晰，养护规范，满足森林康养活动的正常开展。
6.6 建有专家特约服务站和互联网医院服务站，诊所或医院需符合《医疗机构基本标准(试行)》《中医诊所基本标准》的要求。
7　森林康养体验式服务管理标准
7.1 森林康养体验式服务需有医疗资质（中医优先）和基本的医疗保健管理方面的软、硬件设施、急救设施设备、应急药品。（包括常规化验、血压仪、B超、心电图、吸氧设备等）。
7.2 配备相应的管理、医护（其中至少有一名应急救援人员）、营养师、心理咨询师、森林康养师、自然教育解说等专业人员，结构合理、数量充足，满足基地内森林康养项目开展的需求。
7.3 建立科学的森林康养体验式服务业务管理体系，以疗程、课程、活动等方式设置适合不同人群、年龄、时长、需求的体验服务方案。
7.4 制订相应的规章制度，有合法、合规的医疗护理技术操作规程及康养效果的监测和评价系统。
7.5 基地设有运营管理机构和人员，明确职能责任范围，形成运营管理体系。
7.6 基地可与专业机构或学校合作引入师资力量，形成一定的课程体系，定期组织业务培训。
7.7 与周边医疗机构合作，建立就医绿色通道，形成医疗资源共享机制。
8　森林康养体验服务内容
8.1 健康养生类：应用中医药疗法、康复治疗、森林浴、日光浴、温泉浴、森林药膳食疗、芳香疗法等开展养生保健和慢病治疗。
8.2 心理疗愈类：通过心理咨询、正念训练法、森林冥想、禅修、森林宣泄、森林绘画、森林音乐等活动进行心理疏导，减缓压力，改善心理状态，调整心情。
8.3 运动休闲类：通过林中漫步、慢跑、登山、骑行、瑜伽、太极、林中宿营、素质拓展等活动增强体质、辅助疗效。
8.4 教育体验类：包括自然知识观察、生态体验讲座、林中阅读、林下采集、园艺修枝、林产品工艺体验等内容。
9　森林康养体验式服务流程
9.1 根据体验者需求和健康状况，提供群体或个性化的康养方案
9.1.1 健康咨询：体验者携带3个月内体检报告进行康养体验咨询。根据咨询结果和体验者本人意愿确定是否参加康养体验服务，参加者进入康养体验流程，不参加者给予相应的饮食方面等口头指导。
9.1.2 制定康养方案：由专业人员对体验者健康状况进行全方位的测试和评估后形成《健康综合评估报告》，之后由专业医师制定康复疗养方案，开具处方（包括中医药、营养、心理、康复运动、环境等综合处方），以满足客户的康养需求。
9.2 引导和组织体验者参与康养活动。专业医师开具处方后，体验者需根据康养专业人员的引导，在基地进行为期3天以上的体验式康养康复治疗服务。
9.3 线上健康指导体验式康复阶段后，再进行3个月的跟踪服务，包括饮食、营养、运动心理指导等。
9.4 定期进行体验者健康评估，根据评估结果调整康养计划。体验式康复的第21天-28天，进行体验前异常结果复查，进行疗效评估。
9.5 定期进行服务满意度调查，收集体验者反馈。
10　森林康养体验式服务模式及条件
10.1 综合服务：在气候适宜、地貌多样、树种丰富，生物种类多样化、有人文景观等综合自然环境条件较好的区域开展的康养服务模式，该模式为体验者提供娱乐、观光、休憩、文化、运动、保健、养生等综合康养活动，适合人群广泛。
10.2 专项服务：利用地域性保健功能树种、特色中草药、气温、水体、地理等自然资源，结合当地养生文化和现代医疗康复设备，针对体验者某种亚健康症状或病证提供帮助改善的医疗保健服务模式。
10.3 专项服务的内容及条件
10.3.1 五高（高血压、高血脂、高血糖、高尿酸、高体重）康养服务
a)优先选择拥有治疗五高的植物（银杏树、松树、蓝莓等）、矿物和地道药材资源的地区。
b)优先选择自有生化检测设备的基地。
c)配有康复、心肌缺血检测仪等设备。
d)优先选择配有负氧离子发生仪、氢气发生仪和低压氧舱的基地。
e)服务区域负氧离子每立方厘米≧5000个
10.3.2 过敏性疾病与皮肤病康养服务
a)便于检测皮肤过敏和脱敏。
b)区域内有含硫量高的温泉。
c)负氧离子每平方厘米≧3500个。
d)优先选择拥有独特的治疗过敏性疾病与皮肤病的植物和矿物地道药材资源的基地。
10.3.3 呼吸道（哮喘、慢性支气管炎）康养服务。
a)优先选择拥有道地的治疗哮喘和支气管炎的植物（桂花、香樟、女贞、枇杷、玉兰花等）矿物地道药材资源的地区。
b)服务区域内负氧离子每立方厘米≧10000个。
c)气候相对温暖、湿润、宜人。
d)交通便利，距二级甲等医院距离≤40㎞,转运时间≤30分钟。距三级甲等医院距离≤80㎞，转运时间≤60分钟。
10.3.4 老年骨质疏松与慢性骨关节疾病康养服务。
a)配备骨质疏松治疗仪和骨密度检测仪。
b)优先选择拥有治疗骨质疏松、慢性骨关节炎疾病的植物、矿物地道药材资源的地区。
c)气候相对温暖宜人、海拔不超过1500米左右
10.3.5 慢性疼痛康养服务
a)拥有治疗疼痛的的植物、矿物地道药材资源的地区。
b)配有止疼治疗、中医康复设备。
c)配有心理治疗、中医康复室。
10.3.6 睡眠、减压康养服务
a)拥有中西医、心理康复资质医师。
b)优先选择拥有治疗失眠的植物、矿物地道药材资源的地区。
10.3.7 前列腺保护康养服务 
a)配有前列腺功能康复治疗仪、运动仪等。
b)优先选择提高肾阳植物、矿物质道地药材资源地区。
10.3.8 糖尿病肾病康养服务。优先选择拥有治疗糖尿病肾病的植物、矿物地道药材资源地区。
10.3.9 胃肠道生态健康康养服务
a)优先选择拥有治疗胃肠道的植物、矿物、动物地道药材资源的地区。
b)配有肠道菌群种植仪
10.3.10 心脑血管疾病康养服务
a)优选拥有含有多种矿物质的矿泉水和治疗心脑血管疾病的植物、矿物地道药材资源的的地区。
b)优先选择配有心脑血管评估仪和心肌缺血仪的基地。
c)医疗保健管理方面的软、硬件设施和急救设施完备，有1名以上医师、2名以上护士人员，1名以上健康管理师、1名以上营养师、1名以上森林康养师。其中至少有1人具有应急救治技能。
d)负氧离子每立方厘米≧10000个，气候相对温暖宜人、海拔不超过1500米左右。
e)交通便利，距二级甲等医院距离≤40㎞,转运时间≤30分钟、距三级甲等医院距离≤80㎞，转运时间≤60分钟。
10.3.11 抑郁症、焦虑症康养服务
a)优先选择拥有治疗抑郁症、焦虑症的植物、矿物地道药材资源的地区。
b)配有焦虑抑郁检测设备和治疗设备，配心理治疗室。
c)拥有中医、精神科及心理康复资质医师。
e)体验区气候条件适宜，具有舒适的森林小气候，全年日平均气温16℃～28℃的时间不小于120d。
10.3.12 肿瘤早期筛查与康复康养服务
a)拥有中西医、心理康复资质医师。
b)基地负氧离子每平方厘米≧15000个。
c)优先选择土壤中含有富硒、有多种矿物质的矿泉水的地区。
d)优先选择拥有治疗肿瘤独特的植物、矿物和动物地道药材资源。
e)全年日平均气温16℃～28℃的时间不小于120d。
f)配有肿瘤早期筛查和治疗的相关设备，有心理疗愈中心。
11　综合服务设施标准 
11.1 服务配套设施规模、布局与接待需求和能力相匹配，设置接待中心和服务点，建立统一的智能管理平台。
11.2 基地内提供住宿、餐饮并符合国家或行业标准。
11.3 基地应搭建公共服务平台，提供信息咨询、预约、预定、引导等服务。
11.4 购物设施,设立有专门的森林康养产品购物场所，销售特色化、品牌化的森林康养商品、森林生态食品和当地林副特产品等。
11.5 游憩服务设施,提供体系完善的公共游憩空间和设施，符合LB/T 047-2015中4.3.3的规定。
11.6 设置无障碍通道，配备相关设施。无障碍设计规范符合GB 50763标准。
12　配套基础设施标准 
12.1 通讯设施。设置以5G、物联网、互联网为代表的通信网络基础设施，提供良好的通讯条件和智能化服务，以满足信息咨询、导览服务要求。 
12.2 卫生设施
12.2.1 设置环保厕所，数量充足、干净无味、免费使用、有效管理，符合GB/T18973的相关规定和要求。 
12.2.2 进行垃圾分类，合理配置分类垃圾收集点、垃圾箱（桶）、垃圾清运工具等，并保持外观干净、整洁、不破损、不外溢。符合GB/T 19095要求。
12.3 配备必要的森林资源、生态环境监测设备。 
13　基地的安全保障
13.1 基地应配置防火防灾预警监测设施、应急避险场所、应急救险设备。提供安全、可靠的服务环境。
13.2 要求体验者提供相关健康状况和紧急联系方式，以便在紧急情况下能够及时联系到亲属或医务人员。
13.3 森林康养活动设备和产品应经过安全性评估，符合安全要求。
是否包含专利信息  是
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称中国林业与环境促进会
登记证号511000005000176268发证机关中华人民共和国民政部
业务范围理论研究 信息交流 业务培训 专业展览 书刊编辑 国际合作 咨询服务
法定代表人/负责人孟繁志
依托单位名称
通讯地址北京市东城区和平里东街18号3号楼102室邮编 : 100714

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