T_FCCI 009—2024 建筑卫生陶瓷行业双承诺-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/FCCI 009—2024
中文标题  建筑卫生陶瓷行业双承诺
英文标题  
国际标准分类号  91.100.01 建筑材料综合
中国标准分类号  
国民经济分类  C303 砖瓦、石材等建筑材料制造
发布日期  2024年06月14日
实施日期  2024年06月14日
起草人  谢岳荣、陈世清、麦华浩、蔡卫旭、谢辛填、张代兰、蔡学松、汤浩、吴里生、李俊军、刘畅、王孜雯、何永尧、颜锡州、袁云、张士杰、郑锡洪、廖明炬、陶举鹏、麦永尤、梁永、赵中建、霍建荣、颜利俭、徐俊、杨瑞鸿、赖善斌、董启有、张磊、汪加武、周克强、罗梓华、王小京、季学武、李江茂、柳金波、邹培聪、盘海群、王昭惠、王孜瑜、王建。
起草单位  佛山市古加特陶瓷有限公司、德利丰智能家居有限公司、广东金巴利陶瓷有限公司、广东普利斯陶瓷有限公司、佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司、佛山市国辉陶瓷有限公司、广东大板智联陶瓷科技有限公司、佛山阿尔伯特建材科技有限公司、广东汇远陶瓷有限公司、佛山市益陶建材有限公司、佛山市家丽安科技有限公司、佛山市芒果建材有限公司、佛山市雨果新型材料有限公司、广东良石实业有限公司、佛山市高明贝斯特陶瓷有限公司、佛山市金舵陶瓷有限公司、佛山市星宏科宇建材有限公司、中国马赛克城、佛山市陶缘时代建材有限公司、佛山市卓仕高新型材料有限公司、广东新中源建筑材料有限公司、广东欧文莱陶瓷有限公司、瓷尊维纳斯建材科技(佛山)有限公司、恩平市景业陶瓷有限公司、佛山市古船木磁砖有限公司、佛山市金铂雅陶瓷科技有限公司、佛山市佳冠陶瓷科技有限公司、广东大雁陶瓷有限公司、佛山市唐尚陶瓷有限公司、广东省佛山市质量技术监督标准与编码所、佛山市家美文化传媒有限公司、佛山建上建材科技有限公司。
范围  本文件规定了建筑卫生陶瓷行业的企业为消费者提供放心消费和线下七日无理由退货双承诺的基本原则和承诺内容。 本文件适用于建筑卫生陶瓷行业产品(以下简称产品)的销售和配套服务提供。
主要技术内容  建筑卫生陶瓷行业双承诺
1.范围 
本文件规定了建筑卫生陶瓷行业的企业为消费者提供放心消费和线下七日无理由退货双承诺服务的基本原则和承诺内容。
本文件适用于建筑卫生陶瓷行业产品(以下简称产品)的产品销售和配套服务提供。
2.规范性引用文件
GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号
GB/T 17242—1998 投诉处理指南
3. 术语
规定了双承诺服务的术语和定义。
4. 基本原则
规定了主动承诺和积极践诺两个基本原则,并提出具体要求。
5. 承诺内容
在一般要求、产品和服务质量、交易、经营场所、售后服务、投诉处理几个方面对承诺内容进行规范。
是否包含专利信息  
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称佛山市禅城区陶瓷行业协会
登记证号51440604337902763C发证机关佛山市禅城区社会组织管理局
业务范围商业信用体系、行业营销活动、品牌评选培育、工程与终端销售推荐、商贸交流考察、会展、建立争端解决机制,配合政府政策制定。
法定代表人/负责人王建
依托单位名称
通讯地址佛山市禅城区季华西路133号金盈绿岛国际中心2座1305邮编 : 528000

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