T_LNIPRS 001—2023 技术与创新支持中心知识产权公共服务规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/LNIPRS 001—2023 |
| 中文标题 | 技术与创新支持中心知识产权公共服务规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.140 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | M7520 知识产权服务 |
| 发布日期 | 2023年07月10日 |
| 实施日期 | 2023年07月10日 |
| 起草人 | 杜伟、王春博、贾宇宁、桑石云、荣倩、王细凤、唐超、杨丽芸、曲英明、赵百杰、王辉、许宗富、张华、蔡睿 |
| 起草单位 | 中国科学院大连化学物理研究所、大连标准化研究院有限公司、大连市知识产权局 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 3 术语和定义 下列术语和定义适合于本文件。 3.1 知识产权公共服务 intellectual property public service 3.2 技术与创新支持中心 technology and innovation support center 4 服务组织 4.1 中心应具有管理制度、监督职责、执行机制来保障知识产权公共服务的有序供给。 4.2 中心应有规范的服务流程，包括服务咨询接待、启动服务、服务实施、成果交付等环节。服务团队应按照服务流程的要求开展服务。 4.3 中心应体现服务对象的具体诉求，满足服务对象的现实需求，易于实践操作，解决具体问题。 4.4 中心应建立信息管理体系，对开展服务涉及的服务项目信息、服务对象信息、服务过程信息等进行有效管理。 5 服务人员 5.1 岗位设置 5.2 人员素质 5.3 人员培训 5.4 人员考核 6 服务内容及要求 6.1 服务内容 6.2 服务要求 7 服务质量控制 7.1 质量控制体系 7.2 质量保障人员 7.3 服务过程记录管理 7.4 满意度测评与改进 7.5 投诉处理 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 辽宁省知识产权研究会 | ||
| 登记证号 | 51210000507407192F | 发证机关 | 辽宁省民政厅 |
| 业务范围 | 宣传普及知识产权方面的法律、法规，组织会员进行学术交流、业务培训活动，编辑出版书刊，办理政府委托的事宜等。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 张华 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 辽宁省沈阳市皇姑区昆山中路34号 | 邮编 : 110000 | |