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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/PYZBCSH 0003.4—2024 |
| 中文标题 | 珠宝饰品销售单位诚信体系 第4部分：售后服务规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 39.060 |
| 中国标准分类号 | 2438 |
| 国民经济分类 | C243 工艺美术品制造 |
| 发布日期 | 2024年06月28日 |
| 实施日期 | 2024年10月01日 |
| 起草人 | 谢彩虹、陶震东、杨春梅、简海琪、吴智君、杨美连、杨静瑶、蔡中华、袁信添、赖亿林、胡红、陈玮韡 |
| 起草单位 | 广州市番禺质量技术监督检测所 、国家珠宝检测中心（广东）有限责任公司、广州市番禺区珠宝厂商会、广州市番禺区珠宝产业发展联合会、广州市葩缇珠宝有限责任公司、广州市皇誉族珠宝首饰有限公司、广州市金俊汇商业经营管理有限公司、广州铂菲特珠宝有限公司、广州市弘智贸易有限公司、广州市番禺区沙头街亿琪珠宝首饰行、广州市番禺区大罗塘珠宝首饰商会、广州市番禺区民营企业协会 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件规定了珠宝饰品售后服务的术语和定义、基本要求、三包服务、饰品修理、饰品换购以及顾客投诉。
本文件适用于珠宝饰品销售单位的售后服务。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 广州市番禺区珠宝厂商会 |
| 登记证号 | 51440113517420067Y | 发证机关 | 广州市番禺区民政局 |
| 业务范围 | 提供咨询服务，沟通信息，交流经验、开展研讨、公益联谊等活动。 |
| 法定代表人/负责人 | 吴威 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 广州市番禺区沙湾福涌村福龙路999号珠宝产业园22座（C6）二层 | 邮编 : 511483 |
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