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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/SAQ 0008—2024 |
| 中文标题 | 用户满意服务明星创新成果评价准则 |
| 英文标题 | Evaluation criteria for innovation achievements of users satisfied service stars |
| 国际标准分类号 | 03.120.10 质量管理和质量保证 |
| 中国标准分类号 | A 00 |
| 国民经济分类 | M749 工业与设计及其他专业技术服务业 |
| 发布日期 | 2024年05月31日 |
| 实施日期 | 2024年05月31日 |
| 起草人 | 施卫丹、盛祖强、张明、陈佳、张景曼、潘晓华、王姜女、温旭飞、李旭康、艾敏、王佳琳、俞琳、华蔚筠 |
| 起草单位 | 上海市质量协会、上海振华重工（集团）股份有限公司、国网上海市电力公司、上海市计量测试技术研究院、中国移动通信集团上海有限公司、上海市龙华殡仪馆、大众汽车租赁有限公司、上海卫事康卫生管理服务有限公司、上海航空有限公司、百联集团有限公司、上海市长宁区妇幼保健院 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件规定了用户满意服务明星创新活动中，创新成果主体的基本条件以及创新成果的评价内容、评价规则和成果分级要求。
本文件适用于各类组织实施用户满意服务明星创新成果的第一方、第二方、第三方评价。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 上海市质量协会 |
| 登记证号 | 513100005017687390 | 发证机关 | 上海市民政局 |
| 业务范围 | 质量培训；调查研究；学术交流；用户服务与质量评价；质量咨询；推荐质量管理奖、质量技术奖、优秀QC小组。 |
| 法定代表人/负责人 | 尤建新 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 上海市长宁区泰安路74号 | 邮编 : 200052 |
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