收录自团体标准信息平台，认准啦(RenZhunLa.com)为执行该团体标准的产品或服务提供推介展位，欢迎留言交流。 标准详细信息 标准状态 现行 标准编号 T/QGCML 4760—2024 中文标题 家电零售售后服务咨询平台 英文标题 国际标准分类号 35.240.01 信息技术应用综合 中国标准分类号 国民经济分类 I651 软件开发 发布日期 2024年10月09日 实施日期 2024年10月24日 起草人 1 起草单位 1 范围 主要技术内容 本文件规定了家电零售售后服务咨询平台（以下简称“咨询平台”）的术语定义、建设原则、基本功能、平台开发管理、架构设计、平台要求、售后服务要求。本文件适用于家电零售售后服务咨询平台（以下 …