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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/GDLF 17—2024 |
| 中文标题 | 直播电商营销与售后服务评价规范 |
| 英文标题 | Specification for evaluation of direct broadcast e-commerce marketing and after-sales service |
| 国际标准分类号 | 03.100.20 贸易、商业活动、市场营销 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | L729 其他商务服务业 |
| 发布日期 | 2024年09月30日 |
| 实施日期 | 2024年10月10日 |
| 起草人 | 余清霞、彭冕莉、萧玉珊、常建华、蓝曼馥 |
| 起草单位 | 广州华创数控科技有限公司、广州市标准化研究院、华创咨询服务（广州）有限公司、广州市叠修健康发展中心（有限合伙） |
| 范围 | 本文件规定了直播电商营销与售后服务包括直播主体、直播、直播营销人员、直播营销人员服务机构、商家、直播营销平台等的评价内容与赋分，以及不同赋分所对应的评价等级。
本文件适用于直播电商相关方的评价。
本文件不适用于跨境直播电商营销与售后服务的评价。 |
| 主要技术内容 | 本标准规定了直播电商营销与售后服务包括直播主体、直播、直播营销人员、直播营销人员服务机构、商家、直播营销平台等的评价内容与赋分，以及不同赋分所对应的评价等级。详细列出各相关方的评价要求与对应赋分，并为评价列出四种结果，优、良、合格、不合格。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 广东省科学技术实验室联合会 |
| 登记证号 | 51440000766559422P | 发证机关 | 广东省民政厅 |
| 业务范围 | 认定/认可咨询；专业技能培训；专业技术人员水平评价；学术交流；实验室建设项目咨询；实验室管理咨询；实验室管理信息化服务；产品质量鉴定；科技成果鉴定 |
| 法定代表人/负责人 | 郑绍珍 |
| 依托单位名称 | 广东省科学技术协会 |
| 通讯地址 | 广州市越秀区豪贤路101号立基商务大厦3A层自编3A10-2室 | 邮编 : 510030 |
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