T_SCSDSJFZYJH 004—2024 政务服务行政效能管理技术规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/SCSDSJFZYJH 004—2024 |
| 中文标题 | 政务服务行政效能管理技术规范 |
| 英文标题 | Technical Specifications for Administrative Efficiency Management of Government Services |
| 国际标准分类号 | 35.040 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | I6450 互联网数据服务 |
| 发布日期 | 2024年10月10日 |
| 实施日期 | 2024年11月01日 |
| 起草人 | 方佩、温仁均、宋立锵、冯仁伟、文雨桐、余红、马宇飞、刘陈、王思航、雷枫、王志伟、徐淙艺、邹耀慧、代安鸿、易月、赵大川、尹新、唐绍嘉、唐为之、程奕、吴凤、周磊、张霞、匡先辉、覃子凌、鲍超、秦于力、许婷婷、龚竞、白宁超、董俊熠、达久曲鸽 |
| 起草单位 | 中通服创立信息科技有限责任公司、四川省大数据中心、中国电信股份有限公司四川分公司、蜀道投资集团有限责任公司、四川省大数据技术服务中心、中国移动通信集团四川有限公司成都分公司、四川天府大数据研究院 |
| 范围 | 本文件规定了政务服务行政效能管理过程中对事项办理的监管办法，包括超期预警、督办催办、督办回复等方面的功能。旨在通过标准化、规范化的管理手段，提升政务服务效率与质量。 本文件适用于政务服务各级监管部门对政务服务事项办理时效性进行监督反馈，也可作为第三方评估机构对政务服务行政效能进行评估的参考依据。 |
| 主要技术内容 | 本文件适用于政务服务各级监管部门对政务服务事项办理时效性进行监督反馈，也可作为第三方评估机构对政务服务行政效能进行评估的参考依据。 政务服务行政效能管理为政务服务各级监管部门提供办件超期预警，督办催办，督办回复，以及日志查询的功能。帮助监管部门实时掌握办件情况，方便上级监管部门对下级业务部门进行督导。 --超期预警：根据事项配置的总时限/环节时限，自动判断办件是否临期/超期，并发起预警/报警。 --督办催办：对办件发起督办催办，督促相关办理人员尽快处理办件。 --督办回复：针对监管人员发起的督办催办，办件人员应及时回复并反馈处理情况。 --日志查询：跟踪已发起督办的办件信息。 |
| 是否包含专利信息 | 是 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 四川省大数据发展研究会 | ||
| 登记证号 | 51510000MJQ011793Y | 发证机关 | 四川省民政厅 |
| 业务范围 | 调查研究、学术交流、咨询服务、资源整合等 | ||
| 法定代表人/负责人 | 秦强子 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 四川省成都市武侯区天和东街180号 | 邮编 : 610000 | |