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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/SHJX 072—2024 |
| 中文标题 | 智慧服务分级评价 公共停车场（库） |
| 英文标题 | Classification evaluation of smart services-Public parking lots |
| 国际标准分类号 | 35.020 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | I659 其他信息技术服务业 |
| 发布日期 | 2024年09月27日 |
| 实施日期 | 2024年11月27日 |
| 起草人 | 龚伟孟祥生陈陆亮杨涛姚涵吴会琴李佳璐张祎张扬李家奎吴超腾吉静杨雨昕张竞刘恒冉张瑞琦裘有斌王恒国孔商鹰向远杰刘铁刚赵万佳韩瑞强王陈远苏凡吴育先徐一诚贾周宇张生王剑董风郜晓飞张浩李贤 |
| 起草单位 | 上海质量管理科学研究院有限公司上海市城乡建设和交通发展研究院上海朱兰质量咨询有限公司上海电科智能系统股份有限公司上海市道路运输事业发展中心上海市徐汇区交通管理中心上海博坤信息技术有限公司上海临港创新经济发展服务有限公司蓝色创源（北京）科技有限公司交信（浙江）信息发展股份有限公司上海聚悦资产管理有限公司上海川瑞软件科技有限公司上海得泊科技有限公司上海东辰泰新能源科技有限公司上海西岸传媒港开发建设有限公司上海临港新片区锦江城市服务有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 标准在编制原则：1 ，科学性和规范性原则。本标准的制定充分借鉴和参考国内外相关服务；标准、国家行业标准以 及国内外先进企业的服务标准，力求吸收先进经验和做法，强调标准的科 学性和规范性。2 ，现场调研与典型案例调研分析原则。课题组进行现场调研，实地了解智慧停车场（库）对分级评价的需求， 选择典型场所进行分析，确保本分级评价系统具有实用性和可操作性。3 ，专家咨询与科学研讨原则。本次标准制定针对本课题的特点，邀请相关领域优秀专家指导工作， 确保制定后标准的适用性和有效性。4，公共停车场（库）智慧服务分级评价适用范围标准规定了公共停车场（库）智慧服务分级的评价框架、评价要求、评 价原则与方法。标准适用于公共停车场（库）智慧服务分级评价活动，也适用于公共停 车场（库）经营方（以下简称“组织”）规范其服务活动，或寻求组织的 相关方（如行业协会）对其符合性的确认。5，公共停车场（库）智慧服务评价模型研究结合智慧停车现状评估、技术发展趋势分析，以及系统建设和运行过程 中的功能满足程度等，构建公共停车场（库）智慧服务分级评价的评价模型，模型包括管理要求、服务能力、服务保障、持续运营、服务效能等5评价域 ，分为 A 级（初始级）、AA 级（规范级）、AAA 级（发展级）、 AAAA 级（引领级）四个等级，并对四个等级的特征进行了描述。6，公共停车场（库）智慧服务评价域与评价项研究模型包括管理要求等 5 个评价域，评价域下共 12 个评价项。结合公共 停车场（库）智慧服务的功能性达成、服务稳定性、数据可靠性等综合因 素，参照成熟度模型，研究 12 个评价项评价内容及在 A 级（初始级）、AA 级（规范级）、AAA 级（发展级）、AAAA 级（引领级）四个等级下 分别应达到的能力要求。7 ，公共停车场（库）智慧服务评价方法研究。基于评价模型与评价项，提出开展公共停车场（库）智慧服务分级评价 所应遵循的评价原则与评价方法，评价工作的开展包括预评价与正式评价 两部分，并提供公共停车场（库）智慧服务分级评价工具以确定各评价项 及总体分级结果。8，预期达到的社会效益及对产业发展的作用。以上海市公共停车信息平台为核心的上海智慧停车生态圈取得重大进 展，平台已基本全面覆盖本市约所有公共停车场（库）和收费道路停车场， 共计约90 多万个泊位数据接入工作。该平台汇聚公共停车场（库）、道路 停车场等公共停车资源，为市民提供便捷的车位查询、预约、支付服务， 提升停车便捷性和满意度。9，采用国际标准和国外先进标准的程度，以及与国际、国外同类标准。本标准没有可采用的国际标准及国外先进标准，无标准对比情况。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 上海市交通运输行业协会 |
| 登记证号 | 5131000050176982XR | 发证机关 | 上海市民政局 |
| 业务范围 | 行业协调、学术交流、政策研究、专业培训、咨询服务、安全评估、标准制订、会展招商、政府委托事项（涉及行政许可的，凭许可证开展业务） |
| 法定代表人/负责人 | 任纪善 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 上海市黄浦区建国东路525号1804室 | 邮编 : 200025 |
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