T_WCIA 008—2024 开放式景区清洁服务规范-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/WCIA 008—2024
中文标题  开放式景区清洁服务规范
英文标题  Cleaning service specification for open scenic area
国际标准分类号  03.080.30 消费者服务
中国标准分类号  CCS A 12
国民经济分类  O821 清洁服务
发布日期  2024年12月16日
实施日期  2024年12月26日
起草人  张宁、刘念、陈光明、方芳、陶羿、李媛媛、张艳、吴明东、肖庆、徐光荣、段瑛、周莹。
起草单位  武汉爱洁物业管理有限公司、武汉旅联东湖物业有限公司、湖北一末环保实业有限公司、武汉江城清洗服务有限公司、武汉万德福物业管理有限公司、武汉叁禾鼎企业管理咨询有限公司、武汉金运行物业管理有限公司、武汉永乐环境科技工程有限公司、湖北壹诚物业服务有限公司。
范围  本文件规定了开放式景区清洁服务的定义、基本要求、管理要求、服务要求、服务监督、评价与改进要求。 本文件适用于武汉市开放式景区的清洁服务管理,其他类型景区清洁服务可参照执行。
主要技术内容  1  范围
2  规范性引用文件
3  术语和定义
4  基本要求
5  管理要求
5.1  服务机构与人员
5.2  制度要求
5.3  标识标志要求
5.4  安全与应急要求
5.5  职业健康要求
6  服务要求
6.1  一般要求
6.2  日常清洁要求
6.3  专项清洁要求
7  机械化、智能化要求
7.1  机械化服务
7.2  智能化服务
8  服务监督、评价与改进要求
8.1  服务监督
8.2  服务评价
8.3  持续改进
附录A(资料性)  开放式景区清洁服务人员工作定额计算
附录B(资料性)  不同天气景区清洁服务要求
附录C(资料性)  景区清洁卫生检查表
参考文献
是否包含专利信息  
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称武汉市清洁行业协会
登记证号5142010034721805XB发证机关武汉市民政局
业务范围(一)进行行业统计,收集行业信息,建立行业网站,为行业提供咨询服务; (二)承接组织课题研讨,开展清洁行业理论研究,探讨新时期清洁行业改革与发展,推广国内外先进的清洗保洁专业技术,提高全市清洁行业的整体服务水平; (三)组织召开全市清洁行业专业学术交流,开展国际国内清洁行业专业高新技术交流活动; (四)协助政府相关部门规范全市清洁行业市场秩序,制定和完善清洁行业企业等级评定标准、服务和质量标准、企业人员技能标准等,组织实施对清洁企业进行对标达标认定,逐步推进清洁行业规范化、专业化、科学化、智能化发展; (五)组织专业培训和技能比赛,提高清洁行业从业人员服务技能水平,打造高科技专业清洁服务队伍; (六)组织开展咨询服务活动,维护全市清洁企业及从业人员的合法权益,提供法律、财税、保险、金融、人力资源等配套服务支持; (七)协助政府分管机构评估企业资质、服务等级,开展全市清洁企业诚信体系建设; (八)承办政府及职能管理部门委托的有关事宜,逐步将协会发展成为具有行业管理能力,切实保护会员的合法权益,使协会成为服务社会、服务企业、服务社区、服务家庭的行业组织; (九)举办展览展销活动,组织新产品新技术推广,促进行业新发展; (十)编写《会刊》以及相关宣传刊物,进行网站、微信公众号等媒体宣传,及时宣传政策法规,展示企业风采和先进人物,树立行业及企业品牌形象。
法定代表人/负责人张宁
依托单位名称武汉市工商联
通讯地址武汉市江岸区花桥街江大路30号1号楼601室邮编 : 430000

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