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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CESA 1392—2025 |
| 中文标题 | 交互系统用户体验成熟度模型与评估 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.120.01 质量综合 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | M745 质检技术服务 |
| 发布日期 | 2025年03月21日 |
| 实施日期 | 2025年03月21日 |
| 起草人 | 袁小伟、胡 通、仝 妍、徐芳辰、郭丽荣、李宏汀、张世琴、钟 溢、陈 晨、张简一、任为为 |
| 起草单位 | 北京伊飒尔界面设计有限公司、中移（杭州）信息技术有限公司、中科软科技股份有限公司、浙江工业大学、广州赛宝认证中心服务有限公司、上海市质协用户评价中心、哈尔滨理工大学、湖南工学院 |
| 范围 | 本文件确立了交互系统用户体验成熟度的评估模型，描述了对应的成熟度评估方法。
本文件适用于包括但不限于电子类产品、软件产品、网络产品、智能家居、智能驾驶、金融保险、医疗健康、公共服务等行业产品的用户体验成熟度评价。 |
| 主要技术内容 | 本文件确立了交互系统用户体验成熟度的评估模型，描述了对应的成熟度评估方法。
本文件适用于包括但不限于电子类产品、软件产品、网络产品、智能家居、智能驾驶、金融保险、医疗健康、公共服务等行业产品的用户体验成熟度评价。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 中国电子工业标准化技术协会 |
| 登记证号 | 5110000050001381XW | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业指导 信息交流 业务培训 咨询服务 国际合作 |
| 法定代表人/负责人 | 刘志宏 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 北京市海淀区万寿路27号 | 邮编 : 100036 |
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