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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/SDWB 005—2025 |
| 中文标题 | 住宅物业服务质量评价规范 |
| 英文标题 | Specification for evaluation of residential property service quality |
| 国际标准分类号 | 03.080.99 其他服务 |
| 中国标准分类号 | 03.080.99 |
| 国民经济分类 | K7020 物业管理 |
| 发布日期 | 2025年06月06日 |
| 实施日期 | 2025年06月15日 |
| 起草人 | 李丽、申友忠、王玉坤、马晓、杨学英、刘洋、张华、王增连、贾磊、马先光、 沈长征、李文保、郭灿灿、李守强、刘华丽、刘迎军、张勇、袁尊廷 |
| 起草单位 | 诚信行控股有限公司、山东城市建设职业学院、山东宏泰物业发展有限公司、山 东诚信物业服务评估监理有限公司、山东信洁物业管理有限公司、胜利油田玉山物业管理有限公司、山 东天元物业管理有限公司、济南善邻智慧物业管理服务有限公司 |
| 范围 | 本文件适用于住宅物业服务质量评价。 |
| 主要技术内容 | 本文件确立了住宅物业服务质量评价的评价原则、评价依据、评价方法及评价指标体系，规定了评价指标的取值规则，描述了评价结果形成的规则及等级评定，给出了住宅物业服务质量评价活动的组织实施的要求 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 山东省物业管理协会 |
| 登记证号 | 51370000MJD621299K | 发证机关 | 山东省民政厅 |
| 业务范围 | 调查研究，交流合作，标准制定，会展招商，咨询服务，业务培训，会议服务。 |
| 法定代表人/负责人 | 张立君 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 山东省济南市茂陵山三号楼中欧校友产业大厦24F | 邮编 : 250014 |
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