T_ZDMIA 003—2025 博物馆AI数字人导览技术规范-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/ZDMIA 003—2025
中文标题  博物馆AI数字人导览技术规范
英文标题  Technical specifications for AI digital human guide in museums
国际标准分类号  01.040.35 信息技术、办公机械设备 (词汇)
中国标准分类号  中国
国民经济分类  L728 会议、展览及相关服务
发布日期  2025年07月25日
实施日期  2025年07月28日
起草人  周晓平、葛振斌、陈祯锋、乔宇、张晓春、孙铁、朱远俊、刁理品、黄勇灵、刘子正、周冬梅、丁瑞、楚智程、陈俊彤、张俪莹、杜鹃、王芳(中国船政)、王龙、王媛媛、辛礼学、李冯添、孙姬、李沛、黄圣智、赵彦志、颜明友、欧渝岚、李力、孙凌、胡均、王昊、包李君、王芳(广州海事)、朱卓、朱道宏、刘和贵、陈刚(联通)、王继平、李碧燕、司志昊、郭颖、陈刚(金达文旅)、董劲林、蒙艺心、郑晓光、魏茜茜、张岩、汪旭东、多吉、夏国芳、游家皓、成恩源、李华新、陈秋速、刘璟、邱晓玲、常会学、 汪静。
起草单位  中关村数字媒体产业联盟、爱可声数字文化(北京)有限公司、北京理工大学、北京火山引擎科技有限公司、科大讯飞、中国联合网络通信有限公司上海分公司、联通华盛通信有限公司上海分公司、安徽思创科技有限公司、北京左利手科技有限公司、金达文旅集团、深圳有咖互动科技有限公司、新媒联盟(北京)文化传播有限公司、北京元偶智能科技有限公司、大稿国际文化有限公司、安徽楚文化博物馆、贵州省地质博物馆、深圳博物馆、中国船政文化博物馆、国家海洋博物馆、中国(海南)南海博物馆、青岛啤酒博物馆、震旦美术馆、宿州市博物馆、聂荣臻元帅陈列馆、重庆三峡移民纪念馆、淮北市博物馆、上海科技馆、广州海事博物馆、新四军纪念馆、合肥市科技馆、南越王博物院、山海关中国长城博物馆、柳州工业博物馆、潍坊市博物馆、重庆中国三峡博物馆、中国工艺美术馆(中国非物质文化遗产馆)。
范围  本标准旨在明确博物馆AI数字人导览的技术要求、功能要求、性能参数、安全要求、服务质量、评价规范等方面。 本规范适用于各类博物馆AI数字人导览系统的开发与应用建设,其他文博场馆、文旅景区、产业园区等导览服务可参考。
主要技术内容  1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 缩略语
5 技术要求 
5.1 系统架构
5.1.1 硬件要求
5.1.2 系统要求
5.1.3 云网要求
5.2 数据要求
5.2.1 知识库数据 
5.2.2 用户数据
5.3 技术实现
5.3.1 数字人设计 
5.3.2 语音合成
5.3.2.1 语音自然度
5.3.2.2 情感化语音输出
5.3.2.3 声音复刻 
5.3.3 语音交互
5.3.3.1 语音识别性能
5.3.3.2 实时性与扩展性
5.3.4 视觉交互
5.3.5 情感计算
6 数字人系统框架
6.1 框架模块
6.1.1 系统组成模块
6.1.2 内容生成模块
6.1.3 渲染模块
6.1.4 交互模块
6.2 多模态信息融合流程
6.2.1 文本生成
6.2.2 语音合成
6.2.3 表情映射
6.2.4 唇型同步
6.3 数字人云服务
6.3.1 云平台选型 
6.3.2 模型仓库
6.3.3 多模态处理 
6.3.4 在线服务
6.4 数字人的数据表示 
6.4.1 文本数据表示
6.4.2 音频数据表示
6.4.3 视频数据表示
6.4.4 多模态数据融合
7 功能要求 
7.1 智能导览
7.2 互动体验
7.3 语料库 
7.4 用户体验
8 性能指标 
8.1 响应时间
8.2 系统可用性
8.3 设备续航
8.4 5G网络和WIFI的自动切换
9 安全要求 
9.1 数据安全
9.2 隐私保护
9.3 系统安全
10 维护更新
10.1 定期维护
10.2 故障处理
10.3 版本迭代
10.4 运维体系
10.5 合作模式
11 服务质量
11.1 内容准确性
11.2 服务可用性 
11.3 用户满意度
12 评价规范
12.1 评价指标
12.2 评价方法
13 等级划分
是否包含专利信息  
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称中关村数字媒体产业联盟
登记证号51110000500318285P发证机关北京市民政局
业务范围组织数字媒体新技术研发与推广;新媒体咨询服务;举办会展与培训;行业技术标准制定;承担政府委托项目;开展国际交流合作。
法定代表人/负责人王斌
依托单位名称
通讯地址北京市海淀区阜成路73号裕惠大厦C座邮编 : 100080

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