T_CATAGS 98—2025 民航客票全渠道退改签服务技术规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CATAGS 98—2025 |
| 中文标题 | 民航客票全渠道退改签服务技术规范 |
| 英文标题 | Technical specification for omnichannel ticket refund and change services in civil aviation |
| 国际标准分类号 | 03.220.50 航空运输 |
| 中国标准分类号 | V51 |
| 国民经济分类 | G563 航空运输辅助活动 |
| 发布日期 | 2025年11月20日 |
| 实施日期 | 2025年11月20日 |
| 起草人 | 李雄清、李永、傅之凤、刘治云、肖巍、贾宇清、孙琼巍、雷震、齐静、李永进、张昭，李静芬、陈涌均、宋欣卉、刘红娜、陈光、许学熊、孙美玲、韦英儒、贺怀清、李建伏、文成、张晏铭、李贝 |
| 起草单位 | 中国民航信息网络股份有限公司、中国民航大学、海南航空控股股份有限公司、 山东航空股份有限公司、四川航空股份有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件确立了民航客票全渠道退改签处理的业务流程，规定了技术要求、数据传输与交换接口。 本文件适用于中国境内所有提供民航客票销售服务的渠道方完成旅客(不包含特殊需求旅客)购买客票(包括中性票)后的非自愿标识、白愿和非自愿退改签业务。 注:本文件涵盖中国航空公司承运的国内、港澳台(地区)及国际航线。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中国航空运输协会 | ||
| 登记证号 | 51100000500019891R | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 专业交流 业务培训 国际合作 书刊编辑 展览展示 行业自律 资质资格认证、评估、咨询服务 | ||
| 法定代表人/负责人 | 潘亿新 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市东城区东四西大街157号 | 邮编 : 100010 | |