T_CCAGM 012—2025 导购分销业务通用要求-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CCAGM 012—2025 |
| 中文标题 | 导购分销业务通用要求 |
| 英文标题 | General requirements for sales assistant distribution |
| 国际标准分类号 | 03.100.20 贸易、商业活动、市场营销 |
| 中国标准分类号 | A 10 |
| 国民经济分类 | F521 综合零售 |
| 发布日期 | 2025年12月01日 |
| 实施日期 | 2026年01月01日 |
| 起草人 | 范君、杨青松、高明德、苏有余、吕雪瑾、王俊峰、杨亚霖、胡书琴、张斌鹤 |
| 起草单位 | 中国百货商业协会、南京新街口百货商店股份有限公司、正弘商业管理有限公司、杭州起行数字科技有限公司、浙江莲荷科技有限公司、深圳市灵智数字科技有限公司 |
| 范围 | 本文件规定了导购分销业务的组织架构、业务规则、数字化管理、团队建设、激励考核、运营服务及管理、合规要求、风险控制等导购分销业务主要环节的通用要求。 本文件适用于零售企业（含百货、购物中心、奥特莱斯、商超、品牌连锁等业态）构建及优化导购分销体系，指导导购员、分销管理人员及相关业务部门开展工作。 |
| 主要技术内容 | 1 术语和定义 2 组织支撑 3 业务规则 4 数字化管理 5 团队建设 6 运营管理 7 合规与风控 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中国百货商业协会 | ||
| 登记证号 | 51100000500000197U | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理、信息交流、咨询服务、业务培训、举办展览、国际交流 | ||
| 法定代表人/负责人 | 范君 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市西城区丰汇时代大厦东翼1203-06 | 邮编 : 100032 | |