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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CCFAGS 060—2025 |
| 中文标题 | 美业连锁门店店长岗位要求 |
| 英文标题 | Qualification requirement for beauty industry chain store manager |
| 国际标准分类号 | 03.100.01 公司(企业)的组织和管理综合 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | O794 理发及美容服务 |
| 发布日期 | 2025年11月25日 |
| 实施日期 | 2025年11月25日 |
| 起草人 | 郭玉金、张静、张昕、赵雪梅、余利平、赵承佑、陈子杰、朱建霞、朱袁蒙、徐健、刘静峰、张飘 |
| 起草单位 | 中国连锁经营协会、广州樊文花化妆品有限公司、克丽缇娜（中国）贸易有限公司、琪雅集团有限公司、深圳市诗碧曼科技有限公司、北京博士园科技发展有限公司、轻奢世家生物科技（广州）有限公司、美丽田园医疗健康产业有限公司、深圳市一漫企业管理咨询有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本标准将适用于美业相关领域（包括但不限于美容、美发、美体、美甲美睫等）连锁企业门店店长能力建设及岗位建设要求。围绕“管理业务、管理人员、管理自我”三大模块，明确了目标管理能力、数据分析与决策能力、品牌营销与推广能力、货品管理能力、财务管理能力、危机管理能力、顾客服务能力、客诉处理能力、客情维护能力、团队管理能力、人才培养能力、抗压能力、学习能力、沟通协调能力等14项岗位能力定义，覆盖门店运营全生命周期。同时，引入分级评价体系，将店长能力划分为初级、中级、高级，助力企业精准匹配人才梯队，为行业人才的选聘、培育、评价与提升提供了明确的指导。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 中国连锁经营协会 |
| 登记证号 | 51100000500013385D | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理 信息交流 业务培训 展览展示 国际合作 咨询服务 |
| 法定代表人/负责人 | 彭建真 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 北京市西城区阜外大街22号 外经贸大厦811 | 邮编 : 100037 |
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