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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/LXLY 30—2024 |
| 中文标题 | 居家康复及护理服务管理规范 |
| 英文标题 | Specification of home rehabilitation and home care management |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | CCS A18 |
| 国民经济分类 | Q852 不提供住宿社会工作 |
| 发布日期 | 2024年05月30日 |
| 实施日期 | 2024年05月30日 |
| 起草人 | 于学文、陈园园、夏舒、李斗、吴东亮、刘冰、缪玉玲、孟子尧、梁淑惠、施文挺、曹君龙、陈晓玲、王振涛、姜依辰、雷文瀚、夏云、张军、周欢庆、杨艳、盛霜、李媛红、杨舸、姜媛洁、朱丽媛、于小凤 |
| 起草单位 | 北京北大医疗康复医院有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、平安健康互联网股份有限公司、上海益得康医院管理有限公司、颐家上海医疗服务有限公司、福寿康智慧医疗服务上海有限公司、江苏瑞芝康健老年产业（集团）有限公司、深圳市标准技术研究院 |
| 范围 | 本文件规定了居家康复及护理服务的机构要求、人员要求、居家服务平台及设备、服务流程及服务内容、记录管理、服务评价与改进的要求。
本文件适用于提供居家康复及护理的组织机构。 |
| 主要技术内容 | 标准围绕居家康复及护理服务的规范化管理，系统规定了服务提供机构应遵循的职责与管理要求，并对管理人员、平台工作人员及服务人员等岗位的资质与行为提出了明确要求。同时，标准对服务所需的平台系统及硬件设备作出规定，详细规范了从服务启动到完成的全过程流程及具体服务内容。在记录管理方面，标准明确了服务过程中产生的各类记录的编号、保管、借阅与销毁等管理程序，并建立了服务评价与持续改进的机制。此外，文件以资料性附录形式提供了接待记录单、服务评估报告、服务协议、服务记录单、服务满意度调查表等一系列实用参考文件与内容模板。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 中国老年学和老年医学学会 |
| 登记证号 | 51100000500011822U | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 理论研究、学术交流、业务培训、书刊编辑、专业展览、国际合作、咨询服务。老年产业标准体系研究与制定、老年产品和服务标准研制、宣贯和实施。康养、医疗、鉴定评价和服务的标准的制定。国际标准化合作与国际标准化论坛。 |
| 法定代表人/负责人 | 王绍忠 |
| 依托单位名称 | 无 |
| 通讯地址 | 北京朝阳区秀水街1号院建国门外外交公寓6号楼1单元61号 | 邮编 : 100600 |
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