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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/SDAS 1228—2025 |
| 中文标题 | 中小企业公共服务质量评价规范 |
| 英文标题 | Specification for evaluation of public service quality for small and medium-sized enterprises |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | A12 |
| 国民经济分类 | M759 其他科技推广和应用服务业 |
| 发布日期 | 2025年11月13日 |
| 实施日期 | 2025年11月28日 |
| 起草人 | 吴明启、顾大虎、乔福全、赵东合、商莹莹、王晓娜、杨春斌、王睿、徐海燕、李大鹏、张士芹、李金明、楚文灿、司纪彬、司继强、苏立泽、李敏、李淑红、武继波、任其凤、周福生、周冬霞、庞伟、许娜、隗玉凯。 |
| 起草单位 | 聊城市工业和信息化局、聊城市中小企业发展促进中心、政和科技股份有限公司、山东企泽科技咨询服务有限公司、聊易（山东）网络信息科技有限公司、山东惠企企业服务有限公司、北京市京师（聊城）律师事务所、聊城市昊天汇美文化传媒有限公司、聊城市恒信中小企业创业服务中心、聊城市翔宇企业管理咨询有限公司、山东聊城新时代人力资源服务有限公司、聊城奥星项目管理有限公司、山东易拓信息咨询有限公司。 |
| 范围 | 本文件规定了中小企业公共服务质量评价的评价原则、评价组织及人员、服务质量评价指标、评价方法与等级划分、评价流程、评价结果分析与应用等内容。
本文件适用于为中小企业提供公共服务的组织的服务质量评价。 |
| 主要技术内容 | 中小企业公共服务质量评价的评价原则、评价组织及人员、服务质量评价指标、评价方法与等级划分、评价流程、评价结果分析与应用等内容。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 山东标准化协会 |
| 登记证号 | 00247 | 发证机关 | 山东省民政厅 |
| 业务范围 | 组织开展学术研究、学术交流、培训，提供咨询服务等。 |
| 法定代表人/负责人 | 赵中涛 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 山东省济南市历下区历山路146-6号 | 邮编 : 250014 |
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