T_SSFSIDC 025—2025 陪诊师职业技能与管理规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/SSFSIDC 025—2025 |
| 中文标题 | 陪诊师职业技能与管理规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | A 01 |
| 国民经济分类 | O8290 其他未列明服务业 |
| 发布日期 | 2025年10月18日 |
| 实施日期 | 2025年10月26日 |
| 起草人 | 朱同玉、林光武、顾芬、韩元良、顾莺、陆群峰、常健、张伟英、陆小英、李蕊、李丽、赵丽亭、王瑞芳、朱晓筱、柯金书、刘宇、靳园园。 |
| 起草单位 | 复旦大学附属华东医院、复旦大学附属儿科医院、上海交通大学医学院附属第六人民医院、上海交通大学医学院附属第一人民医院、同济大学附属东方医院、海军军医大学第一附属医院、同济大学附属上海市肺科医院、上海市精神卫生中心、上海交通大学护理学院、上海市家庭服务业行业协会、上海市保险同业公会、上海快易师健康服务有限公司、上海心广体胖管理咨询有限公司、孔贤庄健康科技（上海）有限公司、宁波谦牧教育科技有限公司、上海现代服务业标准创新发展中心。 |
| 范围 | 本文件规定了陪诊师的定义、基本要求、技能知识要求、服务流程、培训与考核要求、职业等级评定与管理、陪诊机构管理和风险与安全管理。 本文件适用于医疗陪诊服务从业人员及相关培训、管理、服务机构、行业协会及政府监管部门。 |
| 主要技术内容 | 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 缩略语 5 基本要求 5.1 从业人员基本条件 5.2 职业道德要求 5.3 服务行为规范 6 技能知识要求 7 陪诊服务流程 8 培训与考核要求 9 职业等级评定与管理 9.1 初级陪诊师 9.2 中级陪诊师 9.3 高级陪诊师 10 陪诊机构管理 10.1 组织与备案 10.2 人员档案管理 10.3 服务流程管理 10.4 服务质量评价 11 风险与安全管理 11.1 医疗风险防控与应急预案 11.2 信息安全与隐私保护 11.3 职业保险与安全保障 附 录 A（资料性） 陪诊师技能知识要求 附 录 B（规范性） 陪诊师服务流程 附 录 C（资料性） 陪诊师培训与考核要求 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 上海现代服务业联合会 | ||
| 登记证号 | 513100005017797881 | 发证机关 | 上海市民政局 |
| 业务范围 | 开展信息、中介、咨询、培训、考察、商务等服务，并承担市委、市政府委托的工作 | ||
| 法定代表人/负责人 | 朱建弟 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 上海市浦东新区滨江大道2525弄5号A幢 | 邮编 : 200120 | |