T_XJBX 0058—2025 执业药师服务质量管理与评价规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/XJBX 0058—2025 |
| 中文标题 | 执业药师服务质量管理与评价规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 11.020 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | Q841 医院 |
| 发布日期 | 2025年09月15日 |
| 实施日期 | 2025年10月01日 |
| 起草人 | 张兴、吴娟、张夏炎、吴晶晶、姜建伟、张喜龙 |
| 起草单位 | 四川化工职业技术学院、江苏省人民医院重庆医院（重庆市綦江区人民医院）、海军军医大学第一附属长海医院、陕西中创慧充科技有限公司、建湖县卫生健康信息中心、浙江省肿瘤医院、黑龙江国药药材有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 执业药师是药学服务体系中直接面向公众的重要力量，在保障药品质量安全、促进合理用药、提高药物治疗水平和推动公众健康方面发挥着不可替代的作用。近年来，随着医疗服务模式的转型升级、公众健康需求的多元化以及药品管理法规的不断完善，社会对执业药师的专业能力、服务质量及职业操守提出了更高要求。 本文件结合药师药学服务胜任力评价标准、药物治疗管理服务要求以及现行执业药师职业资格制度规定，系统总结了执业药师在职业素养、专业能力、服务规范、质量管理和持续改进等方面的核心要求，明确了服务质量评价的原则、指标与方法，旨在构建可量化、可操作、可评价的服务质量管理体系。 本文件的制定，不仅有助于提升执业药师在处方审核、用药指导、药物治疗管理、患者教育与沟通等环节的能力，还可强化依法执业意识与职业道德规范，保障药学服务的安全性、有效性与连续性。通过实施本文件，可为药学服务质量的持续改进、行业监管的科学化、医疗机构考核的标准化以及公众用药满意度的提升提供有力支撑，从而促进药学服务高质量发展，更好地服务于人民健康。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 西安市计量标准检测认证协会 | ||
| 登记证号 | 5161010052095580W | 发证机关 | 西安市民政局 |
| 业务范围 | 学术交流，技术培训，咨询服务，制定行业标准，会务服务（法律法规规定必须办理审批许可才能开展的业务活动，必须在取得相关审批 许可后方能进行） | ||
| 法定代表人/负责人 | 陈飞 | ||
| 依托单位名称 | 西安市科学技术协会 | ||
| 通讯地址 | 西安市高新区丈八六路11号旌旗产业园4层413室 | 邮编 : 710077 | |