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💡 选家电别只看价格，小心“非正品”陷阱！
3周前 (09-19)
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认准啦(renzhunla.com)
根据《标准化法》第三十六条相关规定，企业生产的产品、提供的服务不符合其公开标准的技术要求的，依法承担民事责任。
承担民事责任的方式
根据《中华人民共和国民法典》（2020年5月28日第十三届全国人民代表大会第三次会议通过）
第八章 民事责任
第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
承担民事责任的情形
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：
第七章 法律责任
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
赔偿的优先性
根据《中华人民共和国产品质量法》（中华人民共和国主席令（第三十三号））：
第六十四条 违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。
学习素材
选家电别只看价格，小心“非正品”陷阱！
真实案例教你如何避开家电选购大坑
大家好呀～今天想和大家聊一个身边真实发生的事情，也和咱们选购家电息息相关。事情虽小，道理却深，希望能帮你今后买东西多留个心眼💡。
📖 事件回顾：便宜几千的空调，修起来却没人管
去年一月，一位女士（我们就称她为“张女士”吧）家里正在装修。她在某家电销售店看中了一套某知名品牌的中央空调。因为比别家便宜了三四千元，她挺心动，就下单了，总价3.35万元。
没想到才用了一年多，空调就开始频频跳闸罢工。联系售后上门，师傅一看就发现不对劲：空调机身上的二维码、钢印这些“身份标识”全被抹掉了。师傅直接说：“这机器我们没法修，很可能不是正品。”
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🔍 维权之路：铁证面前，商家最终“退一赔二”
张女士去找商家理论，对方一口咬定卖的就是正品。事情闹到了当地消费者保护机构。后来，品牌方技术人员也上门做了鉴定，白纸黑字出了份《产品鉴定说明》：
“该鉴定产品不符合我公司产品标准，非我公司原装正品。”
结果就是，商家不仅要全额退款，还额外赔偿了两倍损失，前前后后一共退了10.05万元。
📚 法律小课堂：这事到底凭什么“退一赔二”？
很多人可能好奇，为什么最后是“退一赔二”？这背后其实是法律在给咱们消费者撑腰：
- 我国《消费者权益保护法》说了，如果商品不符合它注明采用的标准，或者不符合实物样品表明的质量状况，经营者得承担责任。
- 《产品质量法》也规定，产品不符合说明的，销售者得负责退换修，造成损失还得赔偿。
具体到这个事儿，机器身份标识被故意抹掉，本身就是被改造过的证据，商家也没法证明这空调符合品牌的质量标准，赔钱是必然的。
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💡 给咱的选购启示：怎么才能避开这种坑？
这个活生生的例子，给我们提了几个醒：
- 价格低得反常，一定要多问为什么。 便宜几千块，背后可能是来源不明、非正规渠道的货。
- 仔细验货，核对“身份标识”。 正规产品都有清晰的铭牌、二维码、防伪码，安装时务必核对清楚。
- 选择正规渠道和信誉好的商家。 官方门店、授权经销商永远是第一选择，售后有保障。
- 保留好凭证！ 合同、发票、付款记录一个都别丢，它们是维权的重要证据。
🔎 简单自查小贴士
| 购买时 | 收货时 | 售后 |
|---|---|---|
| 查授权资质 | 验防伪标识 | 索要发票 |
| 比多家价格 | 核对型号配置 | 确认保修政策 |
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🌈 写在最后
买东西，尤其是家电这种大件，图个省心耐用。多花一点时间做功课、选择靠谱的渠道，其实就是给未来的安心生活上一份保险。希望张女士的经历能给大家提个醒，也希望每个人都能买到称心如意、质量过硬的好产品！
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